Уведомление об информировании
до заключения договора оказания платных медицинских услуг
ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики» уведомляет о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики»
(редакция от 01.09.2023)Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора публичной оферты, оказания платных медицинских услуг ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики», размещенного на официальном сайте по адресу: https://www.ymc.ru/ и на информационных стендах (стойках) во всех Местах оказания Медицинских услуг ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики»
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой (далее по тексту – Оферта) ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», которое настоящим, в лице Генерального директора Крюковой Татьяны Вадимовны, действующего на основании Устава, лицензия на осуществление медицинской деятельности Л041-01132-76/00367067 от 28.12.2020 ,выданная Департаментом здравоохранения и фармации ЯО, предлагает любому правоспособному и дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», согласно ст.435, п. 2 ст. 437 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцептовать настоящую Оферту о заключении Договора оказания платных медицинских услуг (заключить Договор оказания платных медицинских услуг) (далее по тексту – «Договор»), на условиях и путем совершения действий, указанных ниже в настоящей Оферте (принятие Оферты).
Срок действия Оферты: с 00.00 минут «01» сентября 2023 года на весь период действия лицензии на осуществление медицинской деятельности, до момента отзыва публикации Оферты или до момента публикации новой редакции Оферты с указанием более позднего времени и даты начала ее действия.
Место оказываемых (предоставляемых) Заказчику/Пациенту платных медицинских услуг и перечень оказываемых (предоставляемых) Заказчику/Пациенту платных медицинских услуг по условиям Оферты указывается в Предварительном расчете стоимости к Договору, который является его неотъемлемой частью после совершения Заказчиком действий, указанных ниже (принятие Оферты).
Настоящее публичная оферта (оферта) о заключении договора оказания платных медицинских услуг размещена в общем доступе на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/), мобильном приложении «MED+» и на информационных стендах (стойках) Исполнителя непосредственно во всех подразделениях/местах оказания медицинских услуг Исполнителя
Принятие Оферты- полным и безоговорочным Акцептом Оферты о заключении Договора в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации является внесение в период срока действия Оферты частичной или полной оплаты Медицинских услуг в порядке, определенном в разделе 6 Договора. Подтверждением заключения Договора является подписание заявления о присоединении к Договору публичной оферты на оказание платных медицинских услуг ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики» (Акцепт) (Приложение 1 к Договору). Настоящая публичная оферта (оферта) о заключении договора оказания платных медицинских услуг и заявление о присоединении к Договору публичной оферты на оказание платных медицинских услуг ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики» (Акцепт), подписанное Сторонами Договора, составляет письменную форму Договора оказания платных медицинских услуг в соответствии с п. 2 статьи 434 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Акцепт Оферты означает, что Заказчик: ознакомился сам и ознакомил Пациента со всем, изложенным в Оферте, согласен со всеми положениями Оферты, и ознакомился с действующим прейскурантом Исполнителя на Медицинские услуги, ознакомился сам и уведомил Пациента о необходимости ознакомления с правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными действующим законодательством РФ и Исполнителем, размещенными на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/)и на информационных стендах (стойках) Исполнителя непосредственно во всех подразделениях/местах оказания медицинских услуг Исполнителя, и заключил с Исполнителем Договор на оказание платных Медицинских услуг на условиях настоящей публичной оферты (Оферты).
2. Термины и определения, используемые в Договоре:
"Платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования;
"Заказчик" - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести платные медицинские услуги либо заказывающее или приобретающее платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
«Пациент» (потребитель) - физическое лицо, имеющее намерение получить платные медицинские услуги либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с Договором.
Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
"Исполнитель"- ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики» (медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги Пациентам).
«Место оказания Медицинских услуг» - адрес места оказания Медицинских услуг.
«Стороны» - Исполнитель и Заказчик.
«Предварительный расчет стоимости» - неотъемлемая часть Договора, которая содержит подробную информацию о перечне (наименовании и количестве), стоимости, сроках и месте оказания платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с Договором.
3. Предмет договора
3.1. На условиях настоящего договора Исполнитель обязуется оказать Пациенту на возмездной основе платные медицинские услуги, отвечающие требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенными на территории Российской Федерации, а Заказчик добровольно принимает на себя обязательство оплачивать оказанные медицинские услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Исполнитель оказывает медицинские услуги на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности Л041-01132-76/00574101 от 10.02.2020 , выданной Департаментом здравоохранения и фармации ЯО. Информация о сроке действия лицензии и перечне предоставляемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, в соответствии с лицензией, указаны в лицензии, размещенной на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+», и на информационных стендах (стойках) Исполнителя в наглядной и доступной форме, а также в реестре лицензий на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по ссылке: https://www.roszdravnadzor.gov.ru/services/licenses.
3.3. Платные медицинские услуги оказываются в соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006".
3.4. Перечень (наименование и количество) Медицинских услуг, оказываемых Пациенту по Договору, срок и место их оказания, а также стоимость Медицинских услуг согласовываются Сторонами в Предварительном расчете стоимости, являющемся приложением к Договору и составляющим его неотъемлемую часть.
Предварительный расчет стоимости к Договору подписывается при каждом обращении Заказчика за новыми (не предусмотренными подписанными на момент соответствующего обращения Предварительными расчетами стоимости) Медицинскими услугами, является приложением к Договору и составляет его неотъемлемую часть.
3.5. В случае если Заказчик заказывает (приобретает) Медицинские услуги удаленно, через свой Личный кабинет на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+», то Предварительный расчет стоимости формируется автоматически из выбранных Заказчиком Медицинских услуг, и после совершения Заказчиком оплаты Медицинских услуг на условиях раздела 6 Договора, считается согласованным Заказчиком, подписанным Сторонами, приобретает силу Договора. В этом случае личного подписания Предварительного расчета стоимости Сторонами в виде документа на бумаге не требуется, а письменная форма Предварительного расчета считается соблюденной (п. 3 ст. 434, ст. 438 ГК РФ).
Правила приобретения Медицинских услуг через Личный кабинет размещены на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+».
3.6. Исполнитель доводит до сведения Заказчика/Пациента следующую информацию: а) перечень платных медицинских услуг, соответствующих номенклатуре медицинских услуг, с указанием цен в рублях; б) сроки ожидания оказания медицинской помощи, оказание которой осуществляется бесплатно в соответствии с программой и территориальной программой, в случае участия исполнителя в реализации территориальной программы; в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах; г) сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг; д) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; е) график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; ж) образцы договоров на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+»
3.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению привлекать к оказанию Медицинских услуг по Договору иные медицинские организации (третьи лица), имеющие лицензии на осуществление медицинской деятельности и соответствующие иным требованиям действующего законодательства РФ.
3.8. Медицинские услуги оказываются Исполнителем в течение всего срока действия настоящего Договора в часы работы Исполнителя в соответствии с утвержденным расписанием и записью на прием специалистов. Медицинский центр оказывает услуги по месту своего нахождения и на выезде (на дому). Предоставление медицинских услуг происходит в порядке предварительной записи через дежурного администратора в регистратуре или по телефону Исполнителя, записи через личный кабинет на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+».
3.9. Настоящим Пациент подтверждает, что уведомлен Исполнителем при заключении Договора на оказание платных медицинских услуг о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
3.10. Исполнитель доводит до сведения Пациента/Заказчика информацию об Исполнителе и предоставляемых им платных медицинских услугах, необходимую для заключения Договора, включая информацию о медицинском работнике, отвечающем за предоставление соответствующей платной медицинской услуги (его профессиональном образовании и квалификации), на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+» и на информационных стендах (стойках) Исполнителя в наглядной и доступной форме.
3.11. Медицинская помощь при предоставлении платных медицинских услуг организуется и оказывается: в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ (http://publication.pravo.gov.ru/, https://minzdrav.gov.ru/): положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается Министерством здравоохранения Российской Федерации; в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями; на основе клинических рекомендаций (https://cr.minzdrav.gov.ru/); с учетом стандартовмедицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации.
3.12. Выдача Исполнителем Пациенту после исполнения договора медицинских документов (копии медицинских документов, выписок из медицинских документов), отражающих состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях осуществляется в порядке и в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством РФ.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать Пациенту Медицинские услуги на условиях, определенных Договором, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации. Медицинские услуги оказываются Пациенту после подписания им согласия на обработку персональных данных и информированного добровольного согласия в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
4.1.2. Соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных, используемых в медицинских информационных системах, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.3. Соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.
4.1.4. Предупредить Пациента в случае, если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных в Расчете стоимости работ, а в случае предоставления дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента (при внезапных ситуациях) оказывать дополнительные услуги без взимания платы.
4.1.5. Обеспечивать применение разрешенных к применению в Российской Федерации лекарственных препаратов, медицинских изделий, дезинфекционных средств, расходных материалов, изделий медицинского назначения, медицинского оборудования.
4.1.6. Своевременно и качественно оказывать Пациенту медицинские услуги в соответствии с условиями настоящего договора, предоставлять Пациенту (Законному представителю) достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, разъяснения и рекомендации о необходимости и способах лечения.
4.1.7. Обеспечить Пациента в установленном порядке информацией, в том числе в сети «Интернет», включающей в себя сведения о перечне платных медицинских услуг и их стоимости, порядке их оплаты, месте, порядке и условиях оказания услуг, сведениями о медицинских работниках (их квалификации, уровне образования), режиме работы (графике работы), участвующих в предоставлении платных медицинских услуг.
4.1.8. Информировать Заказчика/Пациента о невозможности оказания каких-либо Медицинских услуг.
4.1.9. Предоставлять Пациенту по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах оказания Медицинских услуг, о третьих лицах, привлекаемых к оказанию Медицинских услуг, а также об используемых при предоставлении Медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие.
4.1.10. Предоставлять для ознакомления по требованию Заказчика/Пациента: а) копию учредительного документа Исполнителя, б) копию Лицензии Исполнителя, в) выписку из единого государственного реестра юридических лиц.
4.1.11. В случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ, выдавать Пациенту медицинскую документацию установленного образца (листки нетрудоспособности, врачебные заключения, выписки из карты амбулаторного больного, направления на госпитализацию, санаторно-курортные карты, справки и заключения о состоянии здоровья и т.д.).
4.1.12. Обеспечить оформление, ведение и хранение медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм в установленном законом порядке.
4.1.13. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Оказывать платные медицинские услуги в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе Пациента (Законного представителя) в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
5.2.2. Не приступать к оказанию Медицинских услуг до момента исполнения Заказчиком обязательств по оплате, предусмотренных условиями раздела 6 Договора, и подписания Пациентом информированного добровольного согласия и Согласия на обработку персональных данных в случаях, установленных действующим законодательством РФ.
5.2.3. Изменять Прейскурант в одностороннем порядке. Информация об изменении Прейскуранта доводится до сведения Заказчика путем размещения на информационных стендах (стойках) в каждом из мест оказания Медицинских услуг, предусмотренных Лицензией, на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+».
5.2.4. Требовать от Пациента (Законного представителя) предоставления всей информации, необходимой для качественного и полного оказания ему платных медицинских услуг.
5.2.5. Требовать от Пациента (Законного представителя) бережного отношения к имуществу Медицинского центра и соблюдения им Правил внутреннего распорядка Медицинского центра.
5.2.6. В одностороннем порядке изменить предварительно определенный объем оказываемых медицинских услуг в случае, если существует угроза жизни или здоровью Пациента.
5.2.7. Отказать в оказании платных медицинских услуг при выявлении противопоказаний у Пациента.
5.2.8. Отказать Пациенту в оказании медицинской помощи в случае нарушения им условий п. 5.3., 5.4. настоящего договора.
5.2.9. Отказать в оказании платных медицинских услуг Пациенту, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5.2.10. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством РФ.
5.3. Пациент /Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные Медицинским центром медицинские услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
5.3.2. Выполнять правила внутреннего распорядка, режим работы Медицинского центра, требования и предписания медицинского персонала как необходимые условия предоставления ему качественной медицинской помощи.
5.3.3. Предоставить Исполнителю согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.3.4. Ознакомиться с Прейскурантом Исполнителя.
5.3.5. Бережно относиться к имуществу Медицинского центра. В случае причинения ущерба Медицинскому центру вследствие утраты или порчи имущества, вызванного действиями или бездействием Пациента и/или лиц его сопровождающих/ Заказчик, Пациент/Заказчик обязуется в течение трех календарных дней возместить Медицинскому центру действительный нанесенный ущерб в полном объеме.
5.3.6. Рассмотреть и подписать Акты об оказании медицинских услуг, представленные Исполнителем, по факту их получения при условии отсутствия каких-либо замечаний к оказанным Исполнителем услугам.
5.3.7. Информировать Исполнителя об изменении персональных данных.
5.3.8. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ.
5.4. Пациент обязуется:
5.4.1. До оказания медицинской помощи информировать врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, отягощенной наследственности, перенесенных и имеющихся заболеваниях, наличии вредных привычек, вредных и опасных условиях труда, и иных известных ему особенностях организма, представляющих опасность для окружающих, если пациенту заранее известно о наличии данного заболевания;
5.4.2. Предоставлять Исполнителю добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство для оказания медицинских услуг (после ознакомления Исполнителем Пациента с противопоказаниями и возможными негативными последствиями (рисками), ожидаемыми результатами оказания конкретного вида Медицинских услуг, возможными видами медицинского вмешательства) или отказ от него и согласие на обработку персональных данных в случаях, установленных действующим законодательством РФ;
5.4.3. Выполнять указания (рекомендации) Исполнителя, соблюдать назначения лечащего врача по лечению, режим лечения, правила поведения, установленные внутренним распорядком медицинского центра и нормативно-правовыми актами РФ, регулярно выполнять личные санитарно-гигиенические процедуры, направленные на поддержание своего здоровья и санитарно-эпидемиологического режима Исполнителя;
5.4.4. Посещать медицинских работников и выполнять процедуры в установленное время. В случае неявки Пациента на прием к Медицинским работникам Исполнителя в установленное время, время повторного приема определяется Исполнителем.
5.4.5. Выполнять все указания (рекомендации) Медицинских работников Исполнителя, соблюдать предписанный режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, наблюдения и оказания Медицинских услуг, а также выполнять рекомендации и указания, предписанные на период после оказания Медицинских услуг, и правила поведения пациента в медицинских организациях (Правила внутреннего распорядка для пациентов).
5.4.6. Проходить подготовку к медицинским исследованиям, манипуляциям и процедурам в соответствии с рекомендациями лечащего врача.
5.4.7. Информировать Исполнителя о невозможности явки в назначенное время.
5.4.8. Незамедлительно сообщать обо всех неблагоприятных симптомах в состоянии своего здоровья;
5.4.9. Соблюдать Правила оказания медицинских услуг и нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством.
5.5. Пациент имеет право:
5.5.1. На выбор врача-специалиста и получение полной информации о медицинской услуге.
5.5.2. На профилактику, диагностику, лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям.
5.5.3. На получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, на выбор лиц, которым в интересах Пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья.
5.5.4. На защиту сведений, составляющих врачебную тайну.
5.5.5. На отказ от медицинского вмешательства.
5.5.6. Требовать от Исполнителя предоставления для ознакомления копий учредительных документов Исполнителя, копий Лицензии Исполнителя.
5.5.7. На возмещение вреда, причиненного здоровью Пациента при оказании ему медицинской помощи, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6.1. Заказчик/Пациент обязан оплатить оказанную исполнителем услугу в полном объеме, определенном в Предварительном расчете стоимости, после ее принятия Заказчиком/Пациентом. С согласия Заказчика/Пациента услуга может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса. В случае возникновения необходимости в дополнительных объемах услуг окончательный расчет производится по фактически оказанным объемам услуг на основании дополнительного расчета стоимости услуг (Предварительного расчета стоимости).
6.2. Медицинские услуги оплачиваются по стоимости, установленной Прейскурантом Исполнителя, действующим на дату оказания соответствующих Медицинских услуг. Стоимость медицинских услуг в Предварительном расчете стоимости определяется Сторонами в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, действующим на дату подписания Сторонами Предварительного расчета стоимости.
6.3. Оплата Медицинских услуг осуществляется в рублях РФ и может производится следующими способами:
- безналичным платежом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
- наличными денежными средствами путем внесения в кассу Исполнителя;
- через платежную систему (эквайринг), расположенную на сайте Исполнителя.
6.4. Основанием для оплаты Заказчиком Медицинских услуг является подписанный Предварительный расчет стоимости , как указано во втором абзаце пункта 3.4. Договора, а в случаях, которые предусмотрены п.п. 3.5. Договора, основанием для оплаты является Оферта и автоматически сформированный из выбранных Заказчиком Медицинских услуг Предварительный расчет стоимости.
6.5. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается, при этом потребитель и (или) заказчик оплачивают исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
6.6. Заказчику/Пациенту в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек или бланк строгой отчетности).
6.7. Приемка оказанных услуг осуществляется в соответствии с п. 7.7. настоящего Договора.
7.1. Медицинские услуги оказываются Пациенту на условиях, определенных Договором, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи (http://publication.pravo.gov.ru/, https://minzdrav.gov.ru/), утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, на основе клинических рекомендаций(https://cr.minzdrav.gov.ru/), с учетом стандартов медицинской помощи (http://publication.pravo.gov.ru/, https://minzdrav.gov.ru/), утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации.
7.2. Медицинские услуги оказываются на основании медицинских показаний при наличии подписанного информированного добровольного согласия Пациента и подписанного согласия на обработку персональных данных, полученных в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
7.3. Предоставление услуг по настоящему Договору происходит в порядке предварительной записи Пациента на прием (определение даты и времени получение услуги).
7.4. Медицинский центр оставляет за собой право изменять время оказания услуг по предварительному согласованию с Пациентом, а также право внеочередного приема Пациента с симптомами острого заболевания.
7.5. Платные медицинские услуги оказываются в соответствии с номенклатурой медицинских услуг, утверждаемой Министерством здравоохранения Российской Федерации, и могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, а также в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи, по письменному согласию потребителя и (или) заказчика.
7.6. Медицинские услуги считаются полученными Пациентом с момента их фактического оказания Исполнителем, что подтверждается первичной медицинской документацией Исполнителя.
7.7. По факту оказания медицинских услуг Заказчиком/Пациентом подписывается Акт об оказании медицинских услуг. Подписанный Сторонами Акт об оказании медицинских услуг являются подтверждением оказания услуг Исполнителем Заказчику/ Пациенту и отсутствие претензий по качеству и объему выполненных работ.
7.8. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика. Дополнительные медицинские услуги оформляются новым Предварительным расчетом стоимости, которое является Приложением к настоящему Договору.
7.9. Услуги могут оказываться на условиях анонимности со стороны Пациента. Принцип анонимности предполагает отсутствие официальной идентификации личности пациента по документу, удостоверяющему личность. В таком случае данные фиксируются со слов Пациента.
В медицинской документации, которая оформляется в период оказания платных медицинских услуг Пациенту, содержится информация о том, что оказываемые платные медицинские услуги предоставляются на условиях анонимности со стороны Пациента.
7.10. В случае, если при оказании Медицинских услуг Пациенту потребуется медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств по медицинским показаниям (не экстренное и не для устранения угрозы жизни), то Пациент настоящим дает согласие на соответствующее медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, а Заказчик гарантирует их оплату. Медицинское вмешательство (комплекс медицинских вмешательств) по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора, причиной которого стало нарушение Пациентом условий настоящего договора, в связи с биологическими особенностями организма Пациента, а также в случае, если Пациент не проинформировал Медицинский центр в соответствии с требованиями п. 5.4.1. Договора, если неэффективность оказанной медицинской услуги или причиненный вред явились следствием отсутствия у врача такой информации, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. При возникновении задолженности Заказчика/Пациента за оказанные услуги Исполнителя, последний имеет право приостановить дальнейшее оказание услуг по настоящему Договору до полной оплаты Пациентом уже оказанных Исполнителем услуг
8.4. В случае невыполнения Пациентом два и более раз рекомендаций и требований медицинского персонала Исполнителя, последний имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за результаты оказания медицинских услуг в случаях несоблюдения Пациентом рекомендаций по лечению и совершения иных действий, направленных на ухудшение здоровья Пациента.
8.6. Исполнитель не несет ответственность в случае осуществления Пациентом на любой стадии лечения каких-либо несогласованных с врачом действий, прямо или косвенно влияющих на ход проводимого курса лечения (в том числе самолечение, использование рекомендаций иных специалистов или иных третьих лиц).
8.7. Исполнитель не несет ответственность в случае отказа Пациента от курса лечения.
8.8. Исполнитель не несет ответственности в случаях медицинского вмешательства третьих лиц в период оказания услуг.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за последствия в случае информированного отказа Пациента от рекомендованного лечения.
8.10. При отказе Пациента от прохождения курса лечения, при возникновении осложнений, Исполнитель не несет ответственность за дальнейшее состояние здоровья Пациента.
8.11. Исполнитель не несет ответственность за наступление от применения лекарственных средств и препаратов побочных эффектов, на возможность наступления которых изготовитель таких лекарственных средств и препаратов указывал в аннотации к ним.
8.12. Пациент обязан полностью возместить Исполнителю понесенные им убытки, если Исполнитель не смог оказать медицинские услуги или был вынужден прекратить их по вине Пациента.
8.13. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): чрезвычайные ситуации природного и техногенного характера, боевые действия, эпидемии, эпизоотии, эпифитотии. стихийные бедствия, наводнения, землетрясения, пожары, ураганы, забастовки, изменение законодательства Российской Федерации, распоряжения и акты государственных и судебных органов, иные события, не полулежащие контролю Сторон, возникшие после заключения настоящего Договора, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
8.14. В случае причинения материального ущерба имуществу Исполнителя Пациент обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.
9. Рассмотрение споров
9.1. Все споры и разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему договору, разрешаются путем переговоров между Сторонами, а в случае недостижения согласия – в суде общей юрисдикции по правилам подведомственности и подсудности, установленным гражданским процессуальным законодательством РФ.
10. Конфиденциальность
10.1. Медицинский центр обязуется охранять информацию о факте обращения Пациента за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении (врачебная тайна).
10.2. С согласия Пациента допускается передача сведений, составляющих врачебную тайну другим лицам, должностным лицам, в интересах обследования и лечения.
10.3. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия Пациента допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Договор может быть расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.
11.2. Все дополнительные условия согласуются путем подписания Сторонами дополнительного соглашения к Договору.
11.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком Оферты и действует в течение 1 (Одного) года с этого момента, но в любом случае до надлежащего исполнения Сторонами принятых по Договору обязательств.
11.4. В случае, если ни одна из Сторон не заявит в письменной форме о своем желании расторгнуть Договор не позднее 1 (Одной) недели до истечения срока, указанного в пункте 7.1. Договора, Договор считается продленным еще на 1 (Один) год. Количество продлений Договора не ограничено.
11.5. Настоящий договор может быть изменен или досрочно прекращен по обоюдному согласию Сторон, оформленному в виде соглашения и подписанному Медицинским центром и Заказчиком.
11.6. Настоящий договор может быть досрочно прекращен в одностороннем порядке в случае невыполнения одной из Сторон обязательств по настоящему договору.
11.7. В случае полного отказа Пациента от получения медицинских услуг после заключения договора и оплаты услуг договор расторгается. При этом Заказчику возвращаются денежные средства в полном объеме. В случае частичного отказа от оказания услуг Заказчику подлежат возврату денежные средства пропорционально объему оказанных услуг.
11.8. Подписывая настоящий договор, Пациент дает свое согласие на осуществление Медицинским центром видеосъемки во время оказания Услуг в целях контроля качества оказания Услуг и повышения уровня удовлетворенности Пациента качеством и сервисом оказываемых Медицинским центром Услуг. При этом Медицинский центр гарантирует конфиденциальность видеоматериала с Пациентом и защиты его в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" .
11.9. Информацию о форме и способах направления обращений (жалоб) в органы государственной власти и организации размещена на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+» и на информационных стендах (стойках) Исполнителя . Информация о почтовом адресе или адресе электронной почты, на которые может быть направлено обращение (жалоба) указаны в настоящем договоре, а также на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+» и на информационных стендах (стойках) Исполнителя.
11.10. Сторонами согласовано, что с момента Акцепта Заказчиком Оферты в соответствии с частью 4 статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, при условии, что на момент Акцепта Заказчиком Оферты Пациент является совершеннолетним и/или является дееспособным лицом, Заказчик уполномочивает Пациента на подписание от своего имени Предварительного расчета стоимости к настоящему Договору и Акта об оказании услуг. Заказчик настоящим гарантирует Исполнителю оплату стоимости Медицинских услуг, предусмотренных Предварительным(и) расчетом (ами) стоимости, подписанным(ыми) Пациентом(ами) от имени Заказчика в соответствии с настоящим пунктом Договора.
11.11. Возникающие спорные ситуации и разногласия разрешаются Сторонами, в первую очередь, в претензионном порядке. Претензия рассматривается Стороной в течение 30 (Тридцати) дней с даты ее получения, кроме случаев, когда иной срок установлен Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке, спор подлежит разрешению в судебном порядке согласно действующему законодательству РФ.
11.12. Во всем, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
12. Адреса и Реквизиты Исполнителя
ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики»
Юр. Адрес: 150040, г. Ярославль, ул. Некрасова, д.60
ИНН/КПП 7606040999/760601001;
ОГРН 1027600841927
р/с 40702810877030003050
КАЛУЖСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8608 ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101810100000000612
БИК 042908612
Телефон: 8 (4852) 20-50-88
e-mail: ymc2003@list.ru
Генеральный директор________________ Т.В. Крюкова
Уведомление об информировании
до заключения договора оказания платных медицинских услуг
ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики плюс» уведомляет о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики плюс»
(редакция от 01.09.2023)
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора публичной оферты, оказания платных медицинских услуг ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики плюс», размещенного на официальном сайте по адресу: https://www.ymc.ru/ и на информационных стендах (стойках) во всех Местах оказания Медицинских услуг ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики плюс»
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой (далее по тексту – Оферта) ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики плюс», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», которое настоящим, в лице Генерального директора Крюковой Татьяны Вадимовны, действующего на основании Устава, лицензия на осуществление медицинской деятельности Л041-01132-76/00574101 от 10.02.2020 ,выданная Департаментом здравоохранения и фармации ЯО, предлагает любому правоспособному и дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», согласно ст.435, п. 2 ст. 437 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцептовать настоящую Оферту о заключении Договора оказания платных медицинских услуг (заключить Договор оказания платных медицинских услуг) (далее по тексту – «Договор»), на условиях и путем совершения действий, указанных ниже в настоящей Оферте (принятие Оферты).
Срок действия Оферты: с 00.00 минут «01» сентября 2023 года на весь период действия лицензии на осуществление медицинской деятельности, до момента отзыва публикации Оферты или до момента публикации новой редакции Оферты с указанием более позднего времени и даты начала ее действия.
Место оказываемых (предоставляемых) Заказчику/Пациенту платных медицинских услуг и перечень оказываемых (предоставляемых) Заказчику/Пациенту платных медицинских услуг по условиям Оферты указывается в Предварительном расчете стоимости к Договору, который является его неотъемлемой частью после совершения Заказчиком действий, указанных ниже (принятие Оферты).
Настоящее публичная оферта (оферта) о заключении договора оказания платных медицинских услуг размещена в общем доступе на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/), мобильном приложении «MED+» и на информационных стендах (стойках) Исполнителя непосредственно во всех подразделениях/местах оказания медицинских услуг Исполнителя
Принятие Оферты- полным и безоговорочным Акцептом Оферты о заключении Договора в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации является внесение в период срока действия Оферты частичной или полной оплаты Медицинских услуг в порядке, определенном в разделе 6 Договора. Подтверждением заключения Договора является подписание заявления о присоединении к Договору публичной оферты на оказание платных медицинских услуг ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики плюс» (Акцепт) (Приложение 1 к Договору). Настоящая публичная оферта (оферта) о заключении договора оказания платных медицинских услуг и заявление о присоединении к Договору публичной оферты на оказание платных медицинских услуг ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики плюс» (Акцепт), подписанное Сторонами Договора, составляет письменную форму Договора оказания платных медицинских услуг в соответствии с п. 2 статьи 434 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Акцепт Оферты означает, что Заказчик: ознакомился сам и ознакомил Пациента со всем, изложенным в Оферте, согласен со всеми положениями Оферты, и ознакомился с действующим прейскурантом Исполнителя на Медицинские услуги, ознакомился сам и уведомил Пациента о необходимости ознакомления с правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными действующим законодательством РФ и Исполнителем, размещенными на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/)и на информационных стендах (стойках) Исполнителя непосредственно во всех подразделениях/местах оказания медицинских услуг Исполнителя, и заключил с Исполнителем Договор на оказание платных Медицинских услуг на условиях настоящей публичной оферты (Оферты).
2. Термины и определения, используемые в Договоре:
"Платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования;
"Заказчик" - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести платные медицинские услуги либо заказывающее или приобретающее платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
«Пациент»" (потребитель) - физическое лицо, имеющее намерение получить платные медицинские услуги либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с Договором.
Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
"Исполнитель"- ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики плюс» (медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги Пациентам).
«Место оказания Медицинских услуг» - адрес места оказания Медицинских услуг.
«Стороны» - Исполнитель и Заказчик.
«Предварительный расчет стоимости» - неотъемлемая часть Договора, которая содержит подробную информацию о перечне (наименовании и количестве), стоимости, сроках и месте оказания платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с Договором.
3. Предмет договора
3.1. На условиях настоящего договора Исполнитель обязуется оказать Пациенту на возмездной основе платные медицинские услуги, отвечающие требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенными на территории Российской Федерации, а Заказчик добровольно принимает на себя обязательство оплачивать оказанные медицинские услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Исполнитель оказывает медицинские услуги на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности Л041-01132-76/00574101 от 10.02.2020 , выданной Департаментом здравоохранения и фармации ЯО. Информация о сроке действия лицензии и перечне предоставляемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, в соответствии с лицензией, указаны в лицензии, размещенной на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+», и на информационных стендах (стойках) Исполнителя в наглядной и доступной форме, а также в реестре лицензий на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по ссылке: https://www.roszdravnadzor.gov.ru/services/licenses.
3.3. Платные медицинские услуги оказываются в соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006".
3.4. Перечень (наименование и количество) Медицинских услуг, оказываемых Пациенту по Договору, срок и место их оказания, а также стоимость Медицинских услуг согласовываются Сторонами в Предварительном расчете стоимости, являющемся приложением к Договору и составляющим его неотъемлемую часть.
Предварительный расчет стоимости к Договору подписывается при каждом обращении Заказчика за новыми (не предусмотренными подписанными на момент соответствующего обращения Предварительными расчетами стоимости) Медицинскими услугами, является приложением к Договору и составляет его неотъемлемую часть.
3.5. В случае если Заказчик заказывает (приобретает) Медицинские услуги удаленно, через свой Личный кабинет на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+», то Предварительный расчет стоимости формируется автоматически из выбранных Заказчиком Медицинских услуг, и после совершения Заказчиком оплаты Медицинских услуг на условиях раздела 6 Договора, считается согласованным Заказчиком, подписанным Сторонами, приобретает силу Договора. В этом случае личного подписания Предварительного расчета стоимости Сторонами в виде документа на бумаге не требуется, а письменная форма Предварительного расчета считается соблюденной (п. 3 ст. 434, ст. 438 ГК РФ).
Правила приобретения Медицинских услуг через Личный кабинет размещены на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+».
3.6. Исполнитель доводит до сведения Заказчика/Пациента следующую информацию об Исполнителе и предоставляемых им платных медицинских услугах, необходимую для заключения Договора, включая: а) перечень платных медицинских услуг, соответствующих номенклатуре медицинских услуг, с указанием цен в рублях; б) сроки ожидания оказания медицинской помощи, оказание которой осуществляется бесплатно в соответствии с программой и территориальной программой, в случае участия исполнителя в реализации территориальной программы; в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах; г) сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг; д) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; е) график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; ж) образцы договоров на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+» и на информационных стендах (стойках) Исполнителя в наглядной и доступной форме.
3.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению привлекать к оказанию Медицинских услуг по Договору иные медицинские организации (третьи лица), имеющие лицензии на осуществление медицинской деятельности и соответствующие иным требованиям действующего законодательства РФ.
3.8. Медицинские услуги оказываются Исполнителем в течение всего срока действия настоящего Договора в часы работы Исполнителя в соответствии с утвержденным расписанием и записью на прием специалистов. Медицинский центр оказывает услуги по месту своего нахождения и на выезде (на дому). Предоставление медицинских услуг происходит в порядке предварительной записи через дежурного администратора в регистратуре или по телефону Исполнителя, записи через личный кабинет на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+».
3.9. Настоящим Пациент подтверждает, что уведомлен Исполнителем при заключении Договора на оказание платных медицинских услуг о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
3.10. Медицинская помощь при предоставлении платных медицинских услуг организуется и оказывается: в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ (http://publication.pravo.gov.ru/, https://minzdrav.gov.ru/): положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается Министерством здравоохранения Российской Федерации; в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями; на основе клинических рекомендаций (https://cr.minzdrav.gov.ru/); с учетом стандартовмедицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации.
3.11. Выдача Исполнителем Пациенту после исполнения договора медицинских документов (копии медицинских документов, выписок из медицинских документов), отражающих состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях осуществляется в порядке и в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством РФ.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать Пациенту Медицинские услуги на условиях, определенных Договором, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации. Медицинские услуги оказываются Пациенту после подписания им согласия на обработку персональных данных и информированного добровольного согласия в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
4.1.2. Соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных, используемых в медицинских информационных системах, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.3. Соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.
4.1.4. Предупредить Пациента в случае, если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных в Расчете стоимости работ, а в случае предоставления дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента (при внезапных ситуациях) оказывать дополнительные услуги без взимания платы.
4.1.5. Обеспечивать применение разрешенных к применению в Российской Федерации лекарственных препаратов, медицинских изделий, дезинфекционных средств, расходных материалов, изделий медицинского назначения, медицинского оборудования.
4.1.6. Своевременно и качественно оказывать Пациенту медицинские услуги в соответствии с условиями настоящего договора, предоставлять Пациенту (Законному представителю) достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, разъяснения и рекомендации о необходимости и способах лечения.
4.1.7. Обеспечить Пациента в установленном порядке информацией, в том числе в сети «Интернет», включающей в себя сведения о перечне платных медицинских услуг и их стоимости, порядке их оплаты, месте, порядке и условиях оказания услуг, сведениями о медицинских работниках (их квалификации, уровне образования), режиме работы (графике работы), участвующих в предоставлении платных медицинских услуг.
4.1.8. Информировать Заказчика/Пациента о невозможности оказания каких-либо Медицинских услуг.
4.1.9. Предоставлять Пациенту по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах оказания Медицинских услуг, о третьих лицах, привлекаемых к оказанию Медицинских услуг, а также об используемых при предоставлении Медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие.
4.1.10. Предоставлять для ознакомления по требованию Заказчика/Пациента: а) копию учредительного документа Исполнителя, б) копию Лицензии Исполнителя, в) выписку из единого государственного реестра юридических лиц.
4.1.11. В случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ, выдавать Пациенту медицинскую документацию установленного образца (листки нетрудоспособности, врачебные заключения, выписки из карты амбулаторного больного, направления на госпитализацию, санаторно-курортные карты, справки и заключения о состоянии здоровья и т.д.).
4.1.12. Обеспечить оформление, ведение и хранение медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм в установленном законом порядке.
4.1.13. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Оказывать платные медицинские услуги в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе Пациента (Законного представителя) в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
5.2.2. Не приступать к оказанию Медицинских услуг до момента исполнения Заказчиком обязательств по оплате, предусмотренных условиями раздела 6 Договора, и подписания Пациентом информированного добровольного согласия и Согласия на обработку персональных данных в случаях, установленных действующим законодательством РФ.
5.2.3. Изменять Прейскурант в одностороннем порядке. Информация об изменении Прейскуранта доводится до сведения Заказчика путем размещения на информационных стендах (стойках) в каждом из мест оказания Медицинских услуг, предусмотренных Лицензией, на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+».
5.2.4. Требовать от Пациента (Законного представителя) предоставления всей информации, необходимой для качественного и полного оказания ему платных медицинских услуг.
5.2.5. Требовать от Пациента (Законного представителя) бережного отношения к имуществу Медицинского центра и соблюдения им Правил внутреннего распорядка Медицинского центра.
5.2.6. В одностороннем порядке изменить предварительно определенный объем оказываемых медицинских услуг в случае, если существует угроза жизни или здоровью Пациента.
5.2.7. Отказать в оказании платных медицинских услуг при выявлении противопоказаний у Пациента.
5.2.8. Отказать Пациенту в оказании медицинской помощи в случае нарушения им условий п. 5.3., 5.4. настоящего договора.
5.2.9. Отказать в оказании платных медицинских услуг Пациенту, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5.2.10. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством РФ.
5.3. Пациент /Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные Медицинским центром медицинские услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
5.3.2. Выполнять правила внутреннего распорядка, режим работы Медицинского центра, требования и предписания медицинского персонала как необходимые условия предоставления ему качественной медицинской помощи.
5.3.3. Предоставить Исполнителю согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.3.4. Ознакомиться с Прейскурантом Исполнителя.
5.3.5. Бережно относиться к имуществу Медицинского центра. В случае причинения ущерба Медицинскому центру вследствие утраты или порчи имущества, вызванного действиями или бездействием Пациента и/или лиц его сопровождающих/ Заказчик, Пациент/Заказчик обязуется в течение трех календарных дней возместить Медицинскому центру действительный нанесенный ущерб в полном объеме.
5.3.6. Рассмотреть и подписать Акты об оказании медицинских услуг, представленные Исполнителем, по факту их получения при условии отсутствия каких-либо замечаний к оказанным Исполнителем услугам.
5.3.7. Информировать Исполнителя об изменении персональных данных.
5.3.8. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ.
5.4. Пациент обязуется:
5.4.1. До оказания медицинской помощи информировать врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, отягощенной наследственности, перенесенных и имеющихся заболеваниях, наличии вредных привычек, вредных и опасных условиях труда, и иных известных ему особенностях организма, представляющих опасность для окружающих, если пациенту заранее известно о наличии данного заболевания;
5.4.2. Предоставлять Исполнителю добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство для оказания медицинских услуг (после ознакомления Исполнителем Пациента с противопоказаниями и возможными негативными последствиями (рисками), ожидаемыми результатами оказания конкретного вида Медицинских услуг, возможными видами медицинского вмешательства) или отказ от него и согласие на обработку персональных данных в случаях, установленных действующим законодательством РФ;
5.4.3. Выполнять указания (рекомендации) Исполнителя, соблюдать назначения лечащего врача по лечению, режим лечения, правила поведения, установленные внутренним распорядком медицинского центра и нормативно-правовыми актами РФ, регулярно выполнять личные санитарно-гигиенические процедуры, направленные на поддержание своего здоровья и санитарно-эпидемиологического режима Исполнителя;
5.4.4. Посещать медицинских работников и выполнять процедуры в установленное время. В случае неявки Пациента на прием к Медицинским работникам Исполнителя в установленное время, время повторного приема определяется Исполнителем.
5.4.5. Выполнять все указания (рекомендации) Медицинских работников Исполнителя, соблюдать предписанный режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, наблюдения и оказания Медицинских услуг, а также выполнять рекомендации и указания, предписанные на период после оказания Медицинских услуг, и правила поведения пациента в медицинских организациях (Правила внутреннего распорядка для пациентов).
5.4.6. Проходить подготовку к медицинским исследованиям, манипуляциям и процедурам в соответствии с рекомендациями лечащего врача.
5.4.7. Информировать Исполнителя о невозможности явки в назначенное время.
5.4.8. Незамедлительно сообщать обо всех неблагоприятных симптомах в состоянии своего здоровья;
5.4.9. Соблюдать Правила оказания медицинских услуг и нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством.
5.5. Пациент имеет право:
5.5.1. На выбор врача-специалиста и получение полной информации о медицинской услуге.
5.5.2. На профилактику, диагностику, лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям.
5.5.3. На получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, на выбор лиц, которым в интересах Пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья.
5.5.4. На защиту сведений, составляющих врачебную тайну.
5.5.5. На отказ от медицинского вмешательства.
5.5.6. Требовать от Исполнителя предоставления для ознакомления копий учредительных документов Исполнителя, копий Лицензии Исполнителя.
5.5.7. На возмещение вреда, причиненного здоровью Пациента при оказании ему медицинской помощи, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6.1. Заказчик/Пациент обязан оплатить оказанную исполнителем услугу в полном объеме, определенном в Предварительном расчете стоимости, после ее принятия Заказчиком/Пациентом. С согласия Заказчика/Пациента услуга может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса. В случае возникновения необходимости в дополнительных объемах услуг окончательный расчет производится по фактически оказанным объемам услуг на основании дополнительного расчета стоимости услуг (Предварительного расчета стоимости).
6.2. Медицинские услуги оплачиваются по стоимости, установленной Прейскурантом Исполнителя, действующим на дату оказания соответствующих Медицинских услуг. Стоимость медицинских услуг в Предварительном расчете стоимости определяется Сторонами в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, действующим на дату подписания Сторонами Предварительного расчета стоимости.
6.3. Оплата Медицинских услуг осуществляется в рублях РФ и может производится следующими способами:
- безналичным платежом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
- наличными денежными средствами путем внесения в кассу Исполнителя;
- через платежную систему (эквайринг), расположенную на сайте Исполнителя.
6.4. Основанием для оплаты Заказчиком Медицинских услуг является подписанный Предварительный расчет стоимости , как указано во втором абзаце пункта 3.4. Договора, а в случаях, которые предусмотрены п.п. 3.5. Договора, основанием для оплаты является Оферта и автоматически сформированный из выбранных Заказчиком Медицинских услуг Предварительный расчет стоимости.
6.5. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается, при этом потребитель и (или) заказчик оплачивают исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
6.6. Заказчику/Пациенту в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек или бланк строгой отчетности).
6.7. Приемка оказанных услуг осуществляется в соответствии с п. 7.7. настоящего Договора.
7.1. Медицинские услуги оказываются Пациенту на условиях, определенных Договором, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи(http://publication.pravo.gov.ru/, https://minzdrav.gov.ru/), утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, на основе клинических рекомендаций(https://cr.minzdrav.gov.ru/), с учетом стандартов медицинской помощи (http://publication.pravo.gov.ru/, https://minzdrav.gov.ru/), утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации.
7.2. Медицинские услуги оказываются на основании медицинских показаний при наличии подписанного информированного добровольного согласия Пациента и подписанного согласия на обработку персональных данных, полученных в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
7.3. Предоставление услуг по настоящему Договору происходит в порядке предварительной записи Пациента на прием (определение даты и времени получение услуги).
7.4. Медицинский центр оставляет за собой право изменять время оказания услуг по предварительному согласованию с Пациентом, а также право внеочередного приема Пациента с симптомами острого заболевания.
7.5. Платные медицинские услуги оказываются в соответствии с номенклатурой медицинских услуг, утверждаемой Министерством здравоохранения Российской Федерации, и могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, а также в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи, по письменному согласию потребителя и (или) заказчика.
7.6. Медицинские услуги считаются полученными Пациентом с момента их фактического оказания Исполнителем, что подтверждается первичной медицинской документацией Исполнителя.
7.7. По факту оказания медицинских услуг Заказчиком/Пациентом подписывается Акт об оказании медицинских услуг. Подписанный Сторонами Акт об оказании медицинских услуг являются подтверждением оказания услуг Исполнителем Заказчику/ Пациенту и отсутствие претензий по качеству и объему выполненных работ.
7.8. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика. Дополнительные медицинские услуги оформляются новым Предварительным расчетом стоимости, которое является Приложением к настоящему Договору.
7.9. Услуги могут оказываться на условиях анонимности со стороны Пациента. Принцип анонимности предполагает отсутствие официальной идентификации личности пациента по документу, удостоверяющему личность. В таком случае данные фиксируются со слов Пациента.
В медицинской документации, которая оформляется в период оказания платных медицинских услуг Пациенту, содержится информация о том, что оказываемые платные медицинские услуги предоставляются на условиях анонимности со стороны Пациента.
7.10. В случае, если при оказании Медицинских услуг Пациенту потребуется медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств по медицинским показаниям (не экстренное и не для устранения угрозы жизни), то Пациент настоящим дает согласие на соответствующее медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, а Заказчик гарантирует их оплату. Медицинское вмешательство (комплекс медицинских вмешательств) по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора, причиной которого стало нарушение Пациентом условий настоящего договора, в связи с биологическими особенностями организма Пациента, а также в случае, если Пациент не проинформировал Медицинский центр в соответствии с требованиями п. 5.4.1. Договора, если неэффективность оказанной медицинской услуги или причиненный вред явились следствием отсутствия у врача такой информации, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. При возникновении задолженности Заказчика/Пациента за оказанные услуги Исполнителя, последний имеет право приостановить дальнейшее оказание услуг по настоящему Договору до полной оплаты Пациентом уже оказанных Исполнителем услуг
8.4. В случае невыполнения Пациентом два и более раз рекомендаций и требований медицинского персонала Исполнителя, последний имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за результаты оказания медицинских услуг в случаях несоблюдения Пациентом рекомендаций по лечению и совершения иных действий, направленных на ухудшение здоровья Пациента.
8.6. Исполнитель не несет ответственность в случае осуществления Пациентом на любой стадии лечения каких-либо несогласованных с врачом действий, прямо или косвенно влияющих на ход проводимого курса лечения (в том числе самолечение, использование рекомендаций иных специалистов или иных третьих лиц).
8.7. Исполнитель не несет ответственность в случае отказа Пациента от курса лечения.
8.8. Исполнитель не несет ответственности в случаях медицинского вмешательства третьих лиц в период оказания услуг.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за последствия в случае информированного отказа Пациента от рекомендованного лечения.
8.10. При отказе Пациента от прохождения курса лечения, при возникновении осложнений, Исполнитель не несет ответственность за дальнейшее состояние здоровья Пациента.
8.11. Исполнитель не несет ответственность за наступление от применения лекарственных средств и препаратов побочных эффектов, на возможность наступления которых изготовитель таких лекарственных средств и препаратов указывал в аннотации к ним.
8.12. Пациент обязан полностью возместить Исполнителю понесенные им убытки, если Исполнитель не смог оказать медицинские услуги или был вынужден прекратить их по вине Пациента.
8.13. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): чрезвычайные ситуации природного и техногенного характера, боевые действия, эпидемии, эпизоотии, эпифитотии. стихийные бедствия, наводнения, землетрясения, пожары, ураганы, забастовки, изменение законодательства Российской Федерации, распоряжения и акты государственных и судебных органов, иные события, не полулежащие контролю Сторон, возникшие после заключения настоящего Договора, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
8.14. В случае причинения материального ущерба имуществу Исполнителя Пациент обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.
9. Рассмотрение споров
9.1. Все споры и разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему договору, разрешаются путем переговоров между Сторонами, а в случае недостижения согласия – в суде общей юрисдикции по правилам подведомственности и подсудности, установленным гражданским процессуальным законодательством РФ.
10. Конфиденциальность
10.1. Медицинский центр обязуется охранять информацию о факте обращения Пациента за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении (врачебная тайна).
10.2. С согласия Пациента допускается передача сведений, составляющих врачебную тайну другим лицам, должностным лицам, в интересах обследования и лечения.
10.3. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия Пациента допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Договор может быть расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.
11.2. Все дополнительные условия согласуются путем подписания Сторонами дополнительного соглашения к Договору.
11.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком Оферты и действует в течение 1 (Одного) года с этого момента, но в любом случае до надлежащего исполнения Сторонами принятых по Договору обязательств.
11.4. В случае, если ни одна из Сторон не заявит в письменной форме о своем желании расторгнуть Договор не позднее 1 (Одной) недели до истечения срока, указанного в пункте 7.1. Договора, Договор считается продленным еще на 1 (Один) год. Количество продлений Договора не ограничено.
11.5. Настоящий договор может быть изменен или досрочно прекращен по обоюдному согласию Сторон, оформленному в виде соглашения и подписанному Медицинским центром и Заказчиком.
11.6. Настоящий договор может быть досрочно прекращен в одностороннем порядке в случае невыполнения одной из Сторон обязательств по настоящему договору.
11.7. В случае полного отказа Пациента от получения медицинских услуг после заключения договора и оплаты услуг договор расторгается. При этом Заказчику возвращаются денежные средства в полном объеме. В случае частичного отказа от оказания услуг Заказчику подлежат возврату денежные средства пропорционально объему оказанных услуг.
11.8. Подписывая настоящий договор, Пациент дает свое согласие на осуществление Медицинским центром видеосъемки во время оказания Услуг в целях контроля качества оказания Услуг и повышения уровня удовлетворенности Пациента качеством и сервисом оказываемых Медицинским центром Услуг. При этом Медицинский центр гарантирует конфиденциальность видеоматериала с Пациентом и защиты его в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" .
11.9. Информацию о форме и способах направления обращений (жалоб) в органы государственной власти и организации размещена на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+» и на информационных стендах (стойках) Исполнителя . Информация о почтовом адресе или адресе электронной почты, на которые может быть направлено обращение (жалоба) указаны в настоящем договоре, а также на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+» и на информационных стендах (стойках) Исполнителя.
11.10. Сторонами согласовано, что с момента Акцепта Заказчиком Оферты в соответствии с частью 4 статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, при условии, что на момент Акцепта Заказчиком Оферты Пациент является совершеннолетним и/или является дееспособным лицом, Заказчик уполномочивает Пациента на подписание от своего имени Предварительного расчета стоимости к настоящему Договору и Акта об оказании услуг. Заказчик настоящим гарантирует Исполнителю оплату стоимости Медицинских услуг, предусмотренных Предварительным(и) расчетом (ами) стоимости, подписанным(ыми) Пациентом(ами) от имени Заказчика в соответствии с настоящим пунктом Договора.
11.11. Возникающие спорные ситуации и разногласия разрешаются Сторонами, в первую очередь, в претензионном порядке. Претензия рассматривается Стороной в течение 30 (Тридцати) дней с даты ее получения, кроме случаев, когда иной срок установлен Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке, спор подлежит разрешению в судебном порядке согласно действующему законодательству РФ.
11.12. Во всем, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
12. Адреса и Реквизиты Исполнителя
ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики плюс»
Юридический адрес: 150040, Ярославская обл., Ярославль г, Ленина пр-кт, дом № 33.
ИНН: 7606077043; КПП: 760601001 ОГРН: 1107606001150
ОКПО: 64796605
Наименование банка: КАЛУЖСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8608 ПАО СБЕРБАНК
БИК 042908612
Р/с 40702810777030003040
Кор/счет30101810100000000612
Телефон: 8 (4852) 20-50-88
e-mail: ymc2003@list.ru
Генеральный директор________________ Т.В. Крюкова
Уведомление об информировании
до заключения договора оказания платных медицинских услуг
ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики «Содружество» уведомляет о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики «Содружество»
(редакция от 01.09.2023)
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящего Договора публичной оферты, оказания платных медицинских услуг ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики «Содружество», размещенного на официальном сайте по адресу: https://www.ymc.ru/ и на информационных стендах (стойках) во всех Местах оказания Медицинских услуг ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики «Содружество»
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой (далее по тексту – Оферта) ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики «Содружество», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», которое настоящим, в лице директора Крюковой Татьяны Вадимовны, действующего на основании Устава, лицензия на осуществление медицинской деятельности Л041-01132-76/00356360 от 14.09.2020 ,выданная Департаментом здравоохранения и фармации ЯО, предлагает любому правоспособному и дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», согласно ст.435, п. 2 ст. 437 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцептовать настоящую Оферту о заключении Договора оказания платных медицинских услуг (заключить Договор оказания платных медицинских услуг) (далее по тексту – «Договор»), на условиях и путем совершения действий, указанных ниже в настоящей Оферте (принятие Оферты).
Срок действия Оферты: с 00.00 минут «01» сентября 2023 года на весь период действия лицензии на осуществление медицинской деятельности, до момента отзыва публикации Оферты или до момента публикации новой редакции Оферты с указанием более позднего времени и даты начала ее действия.
Место оказываемых (предоставляемых) Заказчику/Пациенту платных медицинских услуг и перечень оказываемых (предоставляемых) Заказчику/Пациенту платных медицинских услуг по условиям Оферты указывается в Предварительном расчете стоимости к Договору, который является его неотъемлемой частью после совершения Заказчиком действий, указанных ниже (принятие Оферты).
Настоящее публичная оферта (оферта) о заключении договора оказания платных медицинских услуг размещена в общем доступе на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/), мобильном приложении «MED+» и на информационных стендах (стойках) Исполнителя непосредственно во всех подразделениях/местах оказания медицинских услуг Исполнителя
Принятие Оферты- полным и безоговорочным Акцептом Оферты о заключении Договора в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации является внесение в период срока действия Оферты частичной или полной оплаты Медицинских услуг в порядке, определенном в разделе 6 Договора. Подтверждением заключения Договора является подписание заявления о присоединении к Договору публичной оферты на оказание платных медицинских услуг ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики «Содружество» (Акцепт) (Приложение 1 к Договору). Настоящая публичная оферта (оферта) о заключении договора оказания платных медицинских услуг и заявление о присоединении к Договору публичной оферты на оказание платных медицинских услуг ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики «Содружество» (Акцепт), подписанное Сторонами Договора, составляет письменную форму Договора оказания платных медицинских услуг в соответствии с п. 2 статьи 434 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Акцепт Оферты означает, что Заказчик: ознакомился сам и ознакомил Пациента со всем, изложенным в Оферте, согласен со всеми положениями Оферты, и ознакомился с действующим прейскурантом Исполнителя на Медицинские услуги, ознакомился сам и уведомил Пациента о необходимости ознакомления с правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными действующим законодательством РФ и Исполнителем, размещенными на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/)и на информационных стендах (стойках) Исполнителя непосредственно во всех подразделениях/местах оказания медицинских услуг Исполнителя, и заключил с Исполнителем Договор на оказание платных Медицинских услуг на условиях настоящей публичной оферты (Оферты).
2. Термины и определения, используемые в Договоре:
"Платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования;
"Заказчик" - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести платные медицинские услуги либо заказывающее или приобретающее платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
«Пациент»" (потребитель) - физическое лицо, имеющее намерение получить платные медицинские услуги либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с Договором.
Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
"Исполнитель" - ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики «Содружество» (медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги Пациентам).
«Место оказания Медицинских услуг» - адрес места оказания Медицинских услуг.
«Стороны» - Исполнитель и Заказчик.
«Предварительный расчет стоимости» - неотъемлемая часть Договора, которая содержит подробную информацию о перечне (наименовании и количестве), стоимости, сроках и месте оказания платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с Договором.
3. Предмет договора
3.1. На условиях настоящего договора Исполнитель обязуется оказать Пациенту на возмездной основе платные медицинские услуги, отвечающие требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенными на территории Российской Федерации, а Заказчик добровольно принимает на себя обязательство оплачивать оказанные медицинские услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Исполнитель оказывает медицинские услуги на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности Л041-01132-76/00574101 от 10.02.2020 , выданной Департаментом здравоохранения и фармации ЯО. Информация о сроке действия лицензии и перечне предоставляемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, в соответствии с лицензией, указаны в лицензии, размещенной на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+», и на информационных стендах (стойках) Исполнителя в наглядной и доступной форме, а также в реестре лицензий на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по ссылке: https://www.roszdravnadzor.gov.ru/services/licenses.
3.3. Платные медицинские услуги оказываются в соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 N 736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006".
3.4. Перечень (наименование и количество) Медицинских услуг, оказываемых Пациенту по Договору, срок и место их оказания, а также стоимость Медицинских услуг согласовываются Сторонами в Предварительном расчете стоимости, являющемся приложением к Договору и составляющим его неотъемлемую часть.
Предварительный расчет стоимости к Договору подписывается при каждом обращении Заказчика за новыми (не предусмотренными подписанными на момент соответствующего обращения Предварительными расчетами стоимости) Медицинскими услугами, является приложением к Договору и составляет его неотъемлемую часть.
3.5. В случае если Заказчик заказывает (приобретает) Медицинские услуги удаленно, через свой Личный кабинет на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+», то Предварительный расчет стоимости формируется автоматически из выбранных Заказчиком Медицинских услуг, и после совершения Заказчиком оплаты Медицинских услуг на условиях раздела 6 Договора, считается согласованным Заказчиком, подписанным Сторонами, приобретает силу Договора. В этом случае личного подписания Предварительного расчета стоимости Сторонами в виде документа на бумаге не требуется, а письменная форма Предварительного расчета считается соблюденной (п. 3 ст. 434, ст. 438 ГК РФ).
Правила приобретения Медицинских услуг через Личный кабинет размещены на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+».
3.6. Исполнитель доводит до сведения Заказчика/Пациента следующую информацию: а) перечень платных медицинских услуг, соответствующих номенклатуре медицинских услуг, с указанием цен в рублях; б) сроки ожидания оказания медицинской помощи, оказание которой осуществляется бесплатно в соответствии с программой и территориальной программой, в случае участия исполнителя в реализации территориальной программы; в) стандарты медицинской помощи и клинические рекомендации (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги, путем размещения на сайте исполнителя (при наличии у исполнителя такого сайта) ссылок на "Официальный интернет-портал правовой информации" (www.pravo.gov.ru) и официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций, а также путем размещения указанных ссылок на информационных стендах; г) сроки ожидания предоставления платных медицинских услуг; д) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации; е) график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг; ж) образцы договоров на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+»
3.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению привлекать к оказанию Медицинских услуг по Договору иные медицинские организации (третьи лица), имеющие лицензии на осуществление медицинской деятельности и соответствующие иным требованиям действующего законодательства РФ.
3.8. Медицинские услуги оказываются Исполнителем в течение всего срока действия настоящего Договора в часы работы Исполнителя в соответствии с утвержденным расписанием и записью на прием специалистов. Медицинский центр оказывает услуги по месту своего нахождения и на выезде (на дому). Предоставление медицинских услуг происходит в порядке предварительной записи через дежурного администратора в регистратуре или по телефону Исполнителя, записи через личный кабинет на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+».
3.9. Настоящим Пациент подтверждает, что уведомлен Исполнителем при заключении Договора на оказание платных медицинских услуг о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
3.10. Исполнитель доводит до сведения Пациента/Заказчика информацию об Исполнителе и предоставляемых им платных медицинских услугах, необходимую для заключения Договора, включая информацию о медицинском работнике, отвечающем за предоставление соответствующей платной медицинской услуги (его профессиональном образовании и квалификации), на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+» и на информационных стендах (стойках) Исполнителя в наглядной и доступной форме.
3.11. Медицинская помощь при предоставлении платных медицинских услуг организуется и оказывается: в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ (http://publication.pravo.gov.ru/, https://minzdrav.gov.ru/): положением об организации оказания медицинской помощи по видам медицинской помощи, которое утверждается Министерством здравоохранения Российской Федерации; в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями; на основе клинических рекомендаций (https://cr.minzdrav.gov.ru/); с учетом стандартовмедицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации.
3.12. Выдача Исполнителем Пациенту после исполнения договора медицинских документов (копии медицинских документов, выписок из медицинских документов), отражающих состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях осуществляется в порядке и в соответствии с требованиями, установленными действующим законодательством РФ.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказывать Пациенту Медицинские услуги на условиях, определенных Договором, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации. Медицинские услуги оказываются Пациенту после подписания им согласия на обработку персональных данных и информированного добровольного согласия в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
4.1.2. Соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных, используемых в медицинских информационных системах, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.3. Соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.
4.1.4. Предупредить Пациента в случае, если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных в Расчете стоимости работ, а в случае предоставления дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента (при внезапных ситуациях) оказывать дополнительные услуги без взимания платы.
4.1.5. Обеспечивать применение разрешенных к применению в Российской Федерации лекарственных препаратов, медицинских изделий, дезинфекционных средств, расходных материалов, изделий медицинского назначения, медицинского оборудования.
4.1.6. Своевременно и качественно оказывать Пациенту медицинские услуги в соответствии с условиями настоящего договора, предоставлять Пациенту (Законному представителю) достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, разъяснения и рекомендации о необходимости и способах лечения.
4.1.7. Обеспечить Пациента в установленном порядке информацией, в том числе в сети «Интернет», включающей в себя сведения о перечне платных медицинских услуг и их стоимости, порядке их оплаты, месте, порядке и условиях оказания услуг, сведениями о медицинских работниках (их квалификации, уровне образования), режиме работы (графике работы), участвующих в предоставлении платных медицинских услуг.
4.1.8. Информировать Заказчика/Пациента о невозможности оказания каких-либо Медицинских услуг.
4.1.9. Предоставлять Пациенту по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах оказания Медицинских услуг, о третьих лицах, привлекаемых к оказанию Медицинских услуг, а также об используемых при предоставлении Медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, также сведения, позволяющие идентифицировать имплантированное в организм человека медицинское изделие.
4.1.10. Предоставлять для ознакомления по требованию Заказчика/Пациента: а) копию учредительного документа Исполнителя, б) копию Лицензии Исполнителя, в) выписку из единого государственного реестра юридических лиц.
4.1.11. В случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством РФ, выдавать Пациенту медицинскую документацию установленного образца (листки нетрудоспособности, врачебные заключения, выписки из карты амбулаторного больного, направления на госпитализацию, санаторно-курортные карты, справки и заключения о состоянии здоровья и т.д.).
4.1.12. Обеспечить оформление, ведение и хранение медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм в установленном законом порядке.
4.1.13. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Оказывать платные медицинские услуги в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе Пациента (Законного представителя) в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
5.2.2. Не приступать к оказанию Медицинских услуг до момента исполнения Заказчиком обязательств по оплате, предусмотренных условиями раздела 6 Договора, и подписания Пациентом информированного добровольного согласия и Согласия на обработку персональных данных в случаях, установленных действующим законодательством РФ.
5.2.3. Изменять Прейскурант в одностороннем порядке. Информация об изменении Прейскуранта доводится до сведения Заказчика путем размещения на информационных стендах (стойках) в каждом из мест оказания Медицинских услуг, предусмотренных Лицензией, на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+».
5.2.4. Требовать от Пациента (Законного представителя) предоставления всей информации, необходимой для качественного и полного оказания ему платных медицинских услуг.
5.2.5. Требовать от Пациента (Законного представителя) бережного отношения к имуществу Медицинского центра и соблюдения им Правил внутреннего распорядка Медицинского центра.
5.2.6. В одностороннем порядке изменить предварительно определенный объем оказываемых медицинских услуг в случае, если существует угроза жизни или здоровью Пациента.
5.2.7. Отказать в оказании платных медицинских услуг при выявлении противопоказаний у Пациента.
5.2.8. Отказать Пациенту в оказании медицинской помощи в случае нарушения им условий п. 5.3., 5.4. настоящего договора.
5.2.9. Отказать в оказании платных медицинских услуг Пациенту, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
5.2.10. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством РФ.
5.3. Пациент /Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные Медицинским центром медицинские услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
5.3.2. Выполнять правила внутреннего распорядка, режим работы Медицинского центра, требования и предписания медицинского персонала как необходимые условия предоставления ему качественной медицинской помощи.
5.3.3. Предоставить Исполнителю согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.3.4. Ознакомиться с Прейскурантом Исполнителя.
5.3.5. Бережно относиться к имуществу Медицинского центра. В случае причинения ущерба Медицинскому центру вследствие утраты или порчи имущества, вызванного действиями или бездействием Пациента и/или лиц его сопровождающих/ Заказчик, Пациент/Заказчик обязуется в течение трех календарных дней возместить Медицинскому центру действительный нанесенный ущерб в полном объеме.
5.3.6. Рассмотреть и подписать Акты об оказании медицинских услуг, представленные Исполнителем, по факту их получения при условии отсутствия каких-либо замечаний к оказанным Исполнителем услугам.
5.3.7. Информировать Исполнителя об изменении персональных данных.
5.3.8. Нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ.
5.4. Пациент обязуется:
5.4.1. До оказания медицинской помощи информировать врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, отягощенной наследственности, перенесенных и имеющихся заболеваниях, наличии вредных привычек, вредных и опасных условиях труда, и иных известных ему особенностях организма, представляющих опасность для окружающих, если пациенту заранее известно о наличии данного заболевания;
5.4.2. Предоставлять Исполнителю добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство для оказания медицинских услуг (после ознакомления Исполнителем Пациента с противопоказаниями и возможными негативными последствиями (рисками), ожидаемыми результатами оказания конкретного вида Медицинских услуг, возможными видами медицинского вмешательства) или отказ от него и согласие на обработку персональных данных в случаях, установленных действующим законодательством РФ;
5.4.3. Выполнять указания (рекомендации) Исполнителя, соблюдать назначения лечащего врача по лечению, режим лечения, правила поведения, установленные внутренним распорядком медицинского центра и нормативно-правовыми актами РФ, регулярно выполнять личные санитарно-гигиенические процедуры, направленные на поддержание своего здоровья и санитарно-эпидемиологического режима Исполнителя;
5.4.4. Посещать медицинских работников и выполнять процедуры в установленное время. В случае неявки Пациента на прием к Медицинским работникам Исполнителя в установленное время, время повторного приема определяется Исполнителем.
5.4.5. Выполнять все указания (рекомендации) Медицинских работников Исполнителя, соблюдать предписанный режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, наблюдения и оказания Медицинских услуг, а также выполнять рекомендации и указания, предписанные на период после оказания Медицинских услуг, и правила поведения пациента в медицинских организациях (Правила внутреннего распорядка для пациентов).
5.4.6. Проходить подготовку к медицинским исследованиям, манипуляциям и процедурам в соответствии с рекомендациями лечащего врача.
5.4.7. Информировать Исполнителя о невозможности явки в назначенное время.
5.4.8. Незамедлительно сообщать обо всех неблагоприятных симптомах в состоянии своего здоровья;
5.4.9. Соблюдать Правила оказания медицинских услуг и нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством.
5.5. Пациент имеет право:
5.5.1. На выбор врача-специалиста и получение полной информации о медицинской услуге.
5.5.2. На профилактику, диагностику, лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям.
5.5.3. На получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, на выбор лиц, которым в интересах Пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья.
5.5.4. На защиту сведений, составляющих врачебную тайну.
5.5.5. На отказ от медицинского вмешательства.
5.5.6. Требовать от Исполнителя предоставления для ознакомления копий учредительных документов Исполнителя, копий Лицензии Исполнителя.
5.5.7. На возмещение вреда, причиненного здоровью Пациента при оказании ему медицинской помощи, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6.1. Заказчик/Пациент обязан оплатить оказанную исполнителем услугу в полном объеме, определенном в Предварительном расчете стоимости, после ее принятия Заказчиком/Пациентом. С согласия Заказчика/Пациента услуга может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса. В случае возникновения необходимости в дополнительных объемах услуг окончательный расчет производится по фактически оказанным объемам услуг на основании дополнительного расчета стоимости услуг (Предварительного расчета стоимости).
6.2. Медицинские услуги оплачиваются по стоимости, установленной Прейскурантом Исполнителя, действующим на дату оказания соответствующих Медицинских услуг. Стоимость медицинских услуг в Предварительном расчете стоимости определяется Сторонами в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, действующим на дату подписания Сторонами Предварительного расчета стоимости.
6.3. Оплата Медицинских услуг осуществляется в рублях РФ и может производится следующими способами:
- безналичным платежом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
- наличными денежными средствами путем внесения в кассу Исполнителя;
- через платежную систему (эквайринг), расположенную на сайте Исполнителя.
6.4. Основанием для оплаты Заказчиком Медицинских услуг является подписанный Предварительный расчет стоимости , как указано во втором абзаце пункта 3.4. Договора, а в случаях, которые предусмотрены п.п. 3.5. Договора, основанием для оплаты является Оферта и автоматически сформированный из выбранных Заказчиком Медицинских услуг Предварительный расчет стоимости.
6.5. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается, при этом потребитель и (или) заказчик оплачивают исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
6.6. Заказчику/Пациенту в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек или бланк строгой отчетности).
6.7. Приемка оказанных услуг осуществляется в соответствии с п. 7.7. настоящего Договора.
7.1. Медицинские услуги оказываются Пациенту на условиях, определенных Договором, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи(http://publication.pravo.gov.ru/, https://minzdrav.gov.ru/), утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, на основе клинических рекомендаций(https://cr.minzdrav.gov.ru/), с учетом стандартов медицинской помощи (http://publication.pravo.gov.ru/, https://minzdrav.gov.ru/), утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации.
7.2. Медицинские услуги оказываются на основании медицинских показаний при наличии подписанного информированного добровольного согласия Пациента и подписанного согласия на обработку персональных данных, полученных в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
7.3. Предоставление услуг по настоящему Договору происходит в порядке предварительной записи Пациента на прием (определение даты и времени получение услуги).
7.4. Медицинский центр оставляет за собой право изменять время оказания услуг по предварительному согласованию с Пациентом, а также право внеочередного приема Пациента с симптомами острого заболевания.
7.5. Платные медицинские услуги оказываются в соответствии с номенклатурой медицинских услуг, утверждаемой Министерством здравоохранения Российской Федерации, и могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, а также в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи, по письменному согласию потребителя и (или) заказчика.
7.6. Медицинские услуги считаются полученными Пациентом с момента их фактического оказания Исполнителем, что подтверждается первичной медицинской документацией Исполнителя.
7.7. По факту оказания медицинских услуг Заказчиком/Пациентом подписывается Акт об оказании медицинских услуг. Подписанный Сторонами Акт об оказании медицинских услуг являются подтверждением оказания услуг Исполнителем Заказчику/ Пациенту и отсутствие претензий по качеству и объему выполненных работ.
7.8. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика. Дополнительные медицинские услуги оформляются новым Предварительным расчетом стоимости, которое является Приложением к настоящему Договору.
7.9. Услуги могут оказываться на условиях анонимности со стороны Пациента. Принцип анонимности предполагает отсутствие официальной идентификации личности пациента по документу, удостоверяющему личность. В таком случае данные фиксируются со слов Пациента.
В медицинской документации, которая оформляется в период оказания платных медицинских услуг Пациенту, содержится информация о том, что оказываемые платные медицинские услуги предоставляются на условиях анонимности со стороны Пациента.
7.10. В случае, если при оказании Медицинских услуг Пациенту потребуется медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств по медицинским показаниям (не экстренное и не для устранения угрозы жизни), то Пациент настоящим дает согласие на соответствующее медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, а Заказчик гарантирует их оплату. Медицинское вмешательство (комплекс медицинских вмешательств) по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
8. Ответственность сторон
8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора, причиной которого стало нарушение Пациентом условий настоящего договора, в связи с биологическими особенностями организма Пациента, а также в случае, если Пациент не проинформировал Медицинский центр в соответствии с требованиями п. 5.4.1. Договора, если неэффективность оказанной медицинской услуги или причиненный вред явились следствием отсутствия у врача такой информации, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. При возникновении задолженности Заказчика/Пациента за оказанные услуги Исполнителя, последний имеет право приостановить дальнейшее оказание услуг по настоящему Договору до полной оплаты Пациентом уже оказанных Исполнителем услуг
8.4. В случае невыполнения Пациентом два и более раз рекомендаций и требований медицинского персонала Исполнителя, последний имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за результаты оказания медицинских услуг в случаях несоблюдения Пациентом рекомендаций по лечению и совершения иных действий, направленных на ухудшение здоровья Пациента.
8.6. Исполнитель не несет ответственность в случае осуществления Пациентом на любой стадии лечения каких-либо несогласованных с врачом действий, прямо или косвенно влияющих на ход проводимого курса лечения (в том числе самолечение, использование рекомендаций иных специалистов или иных третьих лиц).
8.7. Исполнитель не несет ответственность в случае отказа Пациента от курса лечения.
8.8. Исполнитель не несет ответственности в случаях медицинского вмешательства третьих лиц в период оказания услуг.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за последствия в случае информированного отказа Пациента от рекомендованного лечения.
8.10. При отказе Пациента от прохождения курса лечения, при возникновении осложнений, Исполнитель не несет ответственность за дальнейшее состояние здоровья Пациента.
8.11. Исполнитель не несет ответственность за наступление от применения лекарственных средств и препаратов побочных эффектов, на возможность наступления которых изготовитель таких лекарственных средств и препаратов указывал в аннотации к ним.
8.12. Пациент обязан полностью возместить Исполнителю понесенные им убытки, если Исполнитель не смог оказать медицинские услуги или был вынужден прекратить их по вине Пациента.
8.13. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): чрезвычайные ситуации природного и техногенного характера, боевые действия, эпидемии, эпизоотии, эпифитотии. стихийные бедствия, наводнения, землетрясения, пожары, ураганы, забастовки, изменение законодательства Российской Федерации, распоряжения и акты государственных и судебных органов, иные события, не полулежащие контролю Сторон, возникшие после заключения настоящего Договора, а также по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
8.14. В случае причинения материального ущерба имуществу Исполнителя Пациент обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме.
9. Рассмотрение споров
9.1. Все споры и разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему договору, разрешаются путем переговоров между Сторонами, а в случае недостижения согласия – в суде общей юрисдикции по правилам подведомственности и подсудности, установленным гражданским процессуальным законодательством РФ.
10. Конфиденциальность
10.1. Медицинский центр обязуется охранять информацию о факте обращения Пациента за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении (врачебная тайна).
10.2. С согласия Пациента допускается передача сведений, составляющих врачебную тайну другим лицам, должностным лицам, в интересах обследования и лечения.
10.3. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия Пациента допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Договор может быть расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.
11.2. Все дополнительные условия согласуются путем подписания Сторонами дополнительного соглашения к Договору.
11.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком Оферты и действует в течение 1 (Одного) года с этого момента, но в любом случае до надлежащего исполнения Сторонами принятых по Договору обязательств.
11.4. В случае, если ни одна из Сторон не заявит в письменной форме о своем желании расторгнуть Договор не позднее 1 (Одной) недели до истечения срока, указанного в пункте 7.1. Договора, Договор считается продленным еще на 1 (Один) год. Количество продлений Договора не ограничено.
11.5. Настоящий договор может быть изменен или досрочно прекращен по обоюдному согласию Сторон, оформленному в виде соглашения и подписанному Медицинским центром и Заказчиком.
11.6. Настоящий договор может быть досрочно прекращен в одностороннем порядке в случае невыполнения одной из Сторон обязательств по настоящему договору.
11.7. В случае полного отказа Пациента от получения медицинских услуг после заключения договора и оплаты услуг договор расторгается. При этом Заказчику возвращаются денежные средства в полном объеме. В случае частичного отказа от оказания услуг Заказчику подлежат возврату денежные средства пропорционально объему оказанных услуг.
11.8. Подписывая настоящий договор, Пациент дает свое согласие на осуществление Медицинским центром видеосъемки во время оказания Услуг в целях контроля качества оказания Услуг и повышения уровня удовлетворенности Пациента качеством и сервисом оказываемых Медицинским центром Услуг. При этом Медицинский центр гарантирует конфиденциальность видеоматериала с Пациентом и защиты его в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" .
11.9. Информацию о форме и способах направления обращений (жалоб) в органы государственной власти и организации размещена на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+» и на информационных стендах (стойках) Исполнителя . Информация о почтовом адресе или адресе электронной почты, на которые может быть направлено обращение (жалоба) указаны в настоящем договоре, а также на официальном сайте Исполнителя (https://www.ymc.ru/) / мобильном приложении «MED+» и на информационных стендах (стойках) Исполнителя.
11.10. Сторонами согласовано, что с момента Акцепта Заказчиком Оферты в соответствии с частью 4 статьи 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, при условии, что на момент Акцепта Заказчиком Оферты Пациент является совершеннолетним и/или является дееспособным лицом, Заказчик уполномочивает Пациента на подписание от своего имени Предварительного расчета стоимости к настоящему Договору и Акта об оказании услуг. Заказчик настоящим гарантирует Исполнителю оплату стоимости Медицинских услуг, предусмотренных Предварительным(и) расчетом (ами) стоимости, подписанным(ыми) Пациентом(ами) от имени Заказчика в соответствии с настоящим пунктом Договора.
11.11. Возникающие спорные ситуации и разногласия разрешаются Сторонами, в первую очередь, в претензионном порядке. Претензия рассматривается Стороной в течение 30 (Тридцати) дней с даты ее получения, кроме случаев, когда иной срок установлен Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке, спор подлежит разрешению в судебном порядке согласно действующему законодательству РФ.
11.12. Во всем, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
12. Адреса и Реквизиты Исполнителя
ООО «Медицинский центр диагностики и профилактики «Содружество»
Юридический адрес: 150040, Ярославская обл, Ярославль г, Ленина пр-кт, дом № 33, офис 6
ИНН 7606079234 КПП 760601001
ОГРН 1107606003966 ОКПО 68428169
р/с: 40702810377030003042 в Калужском отделении N8608 ПАО Сбербанк
к/с 30101810100000000612 БИК 042908612
Телефон: 8 (4852) 20-50-88
e-mail: ymc2003@list.ru
Директор________________ Т.В. Крюкова
